TeleGorilla verzamelt en verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om u te informeren over nieuwe producten, diensten en acties van TeleGorilla per e-mail. Dit zullen wij uitsluitend doen indien u voor het gebruik van uw e-mailadres vooraf toestemming heeft gegeven.
- Voor het afhandelen van vragen, de aanvraag van offertes of het in behandeling nemen van klachten. Dit kan via de website, schriftelijk, telefonisch of per e-mail. TeleGorilla is hiertoe gerechtigd in het kader van de precontractuele fase.
- Voor de uitvoering van de overeenkomst die u met ons sluit.
- Wanneer u contact met ons opneemt met vragen, opmerkingen, klachten of het inroepen van een van uw rechten. Dit kan telefonisch zijn, maar hieronder verstaan wij ook dat u ons via e-mail of social media benadert, het contactformulier invult, meedoet aan enquêtes en/of onderzoek of u zich aanmeldt voor onze (e-mail)nieuwsbrief.
- Om te kunnen voldoen aan de wettelijke fiscale verplichtingen die op TeleGorilla rust.
- Voor de ontwikkelingen van nieuwe producten en diensten specifiek gericht op onze dienstverlening.
- Voor het berekenen en vastleggen van financiële gegevens als gevolg van de met u gesloten overeenkomst.
- Daarnaast is TeleGorilla op grond van een gerechtvaardigd belang gerechtigd om u te informeren over nieuwe producten en diensten, waarbij wij rekening trachten te houden met uw voorkeuren op basis van aangeschafte of afgenomen producten en/of diensten, uw interesses op basis van met uw toestemming vastgelegd gebruik van onze (mobiele) website (inclusief eventuele gebruikte apps). TeleGorilla kan dit ook doen via campagnes op social media.
- Ten behoeve van interne analyse en het doen van onderzoek voor het ontwikkelen en verbeteren van producten en diensten.
